Naš najveći problem je bio što ranije evidencije nisu pružale mogućnost jedinstvenog i kontinuiranog praćenja zaposlenih. Do LINK group-a i HRIS-a smo došli preko banera na sajtu. Izbor HRIS-a naročito je potpomognut profesionalnom prezentacijom. Period implementacije trajao je manje od mesec dana, jer je HRIS user friendly i logičan za korišćenje pa je to uz iscrpno uputstvo na CD-u i izuzetno brzo reagovanje tehničke podrške učinilo da nismo imali većih problema. Implementacija HRIS-a sasvim sigurno doprinosi našoj većoj uređenosti i transparentnosti kako za menadžment tako i za zaposlene. HRIS sasvim sigurno donosi sveobuhvatno poboljšanje upravljanja ljudskim resursima.Studija slučaja: Pharmanova
Projekat: Implementacija Business to Employee - B2E portala (portal za ljudske resurse)
Delatnost
Pharmanova je moderna, dobro organizovana privatna farmaceutska kompanija koja posluje u oblasti razvoja, proizvodnje i prodaje:
- herbalnih lekova,
- medicinskih sredstava,
- dijetetskih proizvoda,
- kozmetičkih proizvoda.
Pharmanova tehničke operacije kroz svoje službe proizvodnje, kontrole kvaliteta, obezbeđenja kvaliteta, razvoja i registracija, održavanja i inženjeringa, upravljanja materijalima osiguravaju proizvodnju i kontrolu svojih proizvoda tako da oni u potpunosti zadovoljavaju potrebe korisnika i da su usaglašeni sa regulatornim zahtevima i registracionom dokumentacijom.
Problem
Usled znatnog širenja poslovanja, stalno je povećavan broj zaposlenih. Došlo je do problema u protoku informacija, približavanja poslovanja zaposlenima, distribucija dokumentacije sistema kvaliteta, objavljivanje vesti od stručnog ili opšteg značaja, postavljanja pitanja menadžmentu kompanije.
Ponuđeno rešenje
Business to Employee - B2E portal. U lokalnoj mreži ili preko Interneta zaposleni mogu da dobiju uvid u segmente poslovanja u kompaniji koji su od opšteg značaja i na taj način da imaju uvek i na jednom mestu sve informacije koje su im potrebne. Različiti nivoi pristupa daju i različit pregled informacija na portalu. Uvid u procedure, ispunjavanje naloga za rad, arhiviranje podataka, plasman stručnih informacija ponuđeni su zaposlenima kao servisi.
Rešen problem - ostvaren uspeh
Softver je razvijen i kastomizovan po potrebama klijenta. Preko portala se objavljuju vesti raznih vrsta, distribucija dokumentacije i procedura se vrši automatizovano, po organizacionoj šemi. Postavljanje pitanja različitim nivoima menadžmenta vrši se kroz sistem internih poruka na portalu. Zahvaljujući ovim mogućnostima, potpuno su uređeni odnosi sa zaposlenima. Došlo je do znatno boljeg protoka informacija, olakšan je rad sa dokumentacijom.
Svetla budućnost
Dalji razvoj Pharmanove i njen napredak uslovljavaju dalje povećanje broja zaposlenih. B2E portal omogućava lakše uvođene novozaposlenih u posao, kao i smanjenje stresa prilikom promene radnog mesta. Kako Pharmanova poseduje ISO 9001:2000 standard, i sam B2E portal je morao da zadovolji sva pravila i procedure propisane tim standardom.
Pročitajte i ostale studije slučaja >>